• Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 120 €. Retours sous 30 jours.
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Le service de vente à distance

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Que diriez-vous de découvrir notre collection en restant confortablement installé chez vous ? Nos conseillers sont à votre écoute pour vous faire découvrir nos produits, personnaliser vos accessoires et vous livrer à domicile. Prenez rendez-vous en ligne pour un rendez-vous shopping virtuel personnalisé ou bien échangez avec nos conseillers par téléphone ou via Whatsapp. Nous vous offrons la personnalisation de vos modèles et la livraison à domicile en France métropolitaine. Vous pouvez également récupérer vos articles en boutique*. Notre service est disponible dans les boutiques suivantes :

*Dans le cadre d'une vente à distance, les frais de livraison sont offerts en France métropolitaine. Vous pouvez également récupérer vos articles en boutique, sous réserve de disponibilité, voir conditions avec les boutiques proposant le service. Pour les envois en dehors de la France Métropolitaine, les frais de port dépendront du pays de destination. Les taxes sont incluses dans le prix final et la détaxe n'est pas proposée. Les paiements acceptés sont la carte bancaire jusqu'à 1500 € TTC (Visa, Mastercard, Amex) et le virement bancaire. La personnalisation pourra être proposée sous réserve de faisabilité technique. Vous avez la possibilité de retourner votre achat, à votre charge et sous votre responsabilité, dans un délai de 30 jours à partir de la réception de votre colis. Pour toute question concernant les modalités, nous vous invitons à contacter notre Service Client par email à l'adresse : contact@lancel.fr.