Mon service E-LOSTBAG®



Les valises roulantes de la collection Explorer de Lancel bénéficient de la technologie E-lostbag. L’étiquette e-lostbag vous permet de rester connecté avec votre bagage. Basée sur la technologie RFID, votre bagage est identifiable par toutes les compagnies et aéroports, vous assurant ainsi le suivi et le re-routage de votre valise en cas de perte.

Comment profiter du service ?

étape 1

Enregistrer votre bagage

En vous enregistrant dans la base de données internationale « Lost & Found » via notre site
e-lostbag.lancel.com, vous assurez le suivi et facilitez le re-routage de votre valise en cas de perte.

Votre numéro e-lostbag, à renseigner lors de votre inscription se trouve à l'intérieur de votre bagage sous la toile de protection.
Ouvrez la fermeture à glissière, notez le numéro sur la puce et indiquez ce numéro lors de votre inscription.

Un second support, placé à l’extérieur de votre bagage rend votre bagage identifiable auprès des compagnies aériennes, aéroports et individus.

Grace à la puce NFC, vous pouvez signaler un bagage retrouvé en scannant le bagage avec une application NFC disponible sur mobile.
Le support indique également que la bagage est équipé du service et vous pouvez vous rendre à tout moment à l’adresse : elostbag.lancel.com pour ajouter des informations ou signaler un bagage retrouvé.

Je m'enregistre
étape 2

Assurer le suivi de votre bagage

Avant chaque vol, pensez à renseigner votre itinéraire sur le site, ceci facilitera la procédure de suivi et de re-routage de votre valise. En cas de perte, vous serez immédiatement contacté par les compagnies aériennes et aéroports par email ou sms et vous pourrez connaitre la position GPS de votre bagage.

J'enregistre mon numéro de vol

Déjà inscrit

Connectez-vous pour accéder à votre compte et mettre à jour vos informations.

Je me connecte

En cas de perte

Votre bagage est déjà enregistré et vous avez renseigné votre itinéraire sur notre site. Une fois votre bagage identifié, vous serez alors contacté par email ou sms et pourrez connaitre la position gps de votre bagage, le re-routage de votre bagage sera alors assuré.

Vous avez retrouvé un bagage disposant du service E-lostbag, grâce à la plaque positionnée sous le bagage. Vous pouvez contacter le propriétaire du bagage en scannant la puce NFC à l’aide d’une application de lecture de puce NFC disponible sur mobile ou en cliquant ici.


Vous souhaitez nous contacter dans le cadre du service E-lostbag concernant une valise roulante de la collection Explorer, contactez-nous.

Informations
Sécurisées

Aucune information personnelle n'est stockée dans la puce électronique
E-LOSTBAG®

Sans
Abonnement

Votre bagage est identifiable à vie. Aucun surcoût d'identification sans aucun abonnement.

Connectée
NFC / RFID

E-LOSTBAG® utilise la dernière technologie NFC/RFID permettant d'identifier votre bagage à distance sans l'ouverture de ce dernier.

Mon service E-LOSTBAG®


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Enregistrer votre bagage

En vous enregistrant dans la base de données internationale « Lost & Found » via notre site e-lostbag.lancel.com, vous assurez le suivi et facilitez le re-routage de votre valise en cas de perte.

Votre numéro e-lostbag, à renseigner lors de votre inscription se trouve à l'intérieur devotre bagage sous la toile de protection.
Ouvrez la fermeture à glissière, notez le numéro sur la puce et indiquez ce numéro lors de votre inscription.

Un second support, placé à l’extérieur de votre bagage rend votre bagage identifiable auprès des compagnies aériennes, aéroports et individus.

Grace à la puce NFC, vous pouvez signaler un bagage retrouvé en scannant le bagage avec une application NFC disponible sur mobile.
Le support indique également que la bagage est équipé du service et vous pouvez vous rendre à tout moment à l’adresse : elostbag.lancel.com pour ajouter des informations ou signaler un bagage retrouvé.

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